Kg Napraforgó madáreleség

A várható szállítási határidő termékenként eltérő lehet, de a raktáron lévő termékeknél a legtöbb esetben 1-2 munkanap.

Utánrendelés e-mailben, vagy telefonon keresztül lehetséges, a szállítási idő ebben az esetben 2-10 munkanap.

Milyen szállítási módok közül választhatok?

Webáruházunkban a megrendelése átvételéhez 4 szállítási mód áll rendelkezésre.

1. Személyes átvétel

Lehetőség van a raktáron lévő termékek átvételére a gödöllői boltunkban is.
2100 Gödöllő, Patak tér 1.
Nyitva tartás:
Hétfő – Péntek: 8:00 – 18:00 óra,
Szombat: 8:00 – 13:00

2. Csomagpont

A csomagodat kérheted GLS csomagpontra. 

A kiszállítás bruttó 40.000 Ft felett ingyenes!
(kivételt képeznek a 40 kg-nál nehezebb, túlméretes, több csomagra nem bontható termékek)

GLS csomagpont / automata kereső

3. Csomagautomata

A csomagot az általad kiválaszott GLS csomagautomatába szállítjuk ahová 2 napon keresztül akár éjszaka is érte mehetsz. Csomagautomata választása esetén a csomag a kiválasztott automatából vehető át függetlenül a fent megadott szállítási címtől! A csomagautomatánál utánvétes fizetés csak bankkártyával lehetséges. Amennyiben 2 napon belül nem tudod átvenni a csomagodat, az visszaszállításra kerül.

A kiszállítás bruttó 40.000 Ft felett ingyenes!

Maximális csomagméret automatában:

31 cm x 50 cm x 35 cm

GLS csomagpont / automata kereső

4. Házhozszállítás

A kiszállítás bruttó 40.000 Ft felett ingyenes! (kivételt képeznek a 40 kg-nál nehezebb termékek)
A hétvégéken illetve ünnepnapokon leadott rendeléseket a rá következő munkanapokon tudjuk feldolgozni és feladni.

Ha nem vagy otthon a kiszállításkor, akkor sincs mitől félned! A futárszolgálat még egyszer megkísérli a kiszállítást.
MPL esetén plusz adminisztrációs költséget számolunk fel, melynek értéke bruttó 1990Ft.
GLS esetén egyéb költségekkel nem kell számolnod.

Szállítási díjtáblázat

Magyar Posta

* +1990Ft kezelési költség


GLS

A rendszer automatikusan generál egy szállítási díjat a termék árából és súlyából.

* Csomagautomatába maximum 20 kg súlyú csomag szállítható.

Extra szállítási szolgáltatások 

Mikor kapom meg a rendelésem?

A várható szállítási határidőt termékenként eltérő lehet, de a legtöbb esetben a megrendelést 1-2 munkanapon belül tudjuk szállítani. Utánrendelés esetén a szállítási idő 2-10 munkanap. Természetesen a megrendelést követően azonnal visszaigazoljuk ezt e-mailben vagy telefonon.

Szállítás módja, menete
1. A megrendelést legkésőbb a beérkezést követő munkanapon feldolgozzuk. A megrendelt termék kiszállítása a készleten levő termékek esetén maximum 3 munkanapon belül, a rendelésre szállított termékek esetében általában 7 napon belül történik. Ettől eltérő esetben felvesszük veled a kapcsolatot.
2. A megrendelés feldolgozását követően egy visszaigazolást küldünk e-mailben, mely tartalmazza a rendelt termékek listáját és a számla végösszegét.
3. A csomag általában az elindítást követő munkanapon 8-17 óra között kerül kézbesítésre a megadott szállítási címre. Az áru ellenértékét a futárnak áruátvételkor készpénzben kell átadni vagy (MasterCard, VISA, Maestro) bankkártyával kiegyenlíteni.

Külföldi címre szállítanak?
Sajnos külföldi címre történő szállítást cégünk nem vállal. Külföldi vásárlóink úgy szokták ezt megoldani, hogy magyarországi családtag, rokon, barát vagy ismerős címére kérik a csomagot és azok juttatják el külföldre. Megoldás lehet még a határhoz legközelebbi postára kérni a csomagot.

Ha postára kérem a szállítást, meddig vehetem át a rendelésem?
A kiválasztott postára történő szállítást követően 5 munkanap áll rendelkezésre, hogy átvedd a rendelésedet . A csomag feladásakor és a postára érkezéskor is értesítést fogsz kapni e-mailben.

Ha a személyes átvételt választom, mikor illetve meddig vehetem át a rendelésem?
A személyes átvételt választó vásárlóinkat külön e-mailben fogjuk értesíteni, hogy mikortól vehetik át a rendelést.
Az üzleteink nyitvatartási rendje:
Hétfő – Péntek: 8:00 – 18:00
Szombat: 8:00 – 13:00
Vasárnap: Zárva

A megrendelést az üzleteinkben kifizetheti:
•    készpénzben
•    bankkártyával

Csomag nyomkövetés:

MPL csomagpont kereső

GLS csomagpont kereső

MPL Nyomonkövetés (A weboldalon a csomagkeresés mezőbe kell beírni a csomagszámot)

GLS Nyomonkövetés (A weboldalon a csomagkeresés mezőbe kell beírni a csomagszámot)

Mi a teendőm, ha sérült, hibás terméket kaptam?
A csomagolás folyamatát kamera rendszer rögzíti, minden egyes csomag tartalma utólag ellenőrizhető. Ha ilyen jellegű reklamáció érkezik, haladéktalanul kivizsgáljuk és orvosoljuk. Hibás vagy szállításkor sérült termékeket 72 órán belül cserélünk. Szállítási sérülés esetén szükségünk van a jegyzőkönyvre mely bizonyítja, hogy a temék a szállító hibájából sérült meg. A szállítással kapcsolatos panaszt az info@agropro.hu email címre küldheted el.

Mi van, ha nem tartózkodik a címen senki, amikor jön a futár?
Amennyiben az első kézbesítés sikertelen, úgy a futárszolgálat felveszi Önnel a kapcsolatot a megadott telefonszámon, majd újból kiszállítják a címre a csomagját.
Ha a csomag elindítását követően (melyről e-mailben értesül) 48 órán belül sem kapja meg rendelését, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy segíthessünk a minél gyorsabb kézbesítés érdekében.

Van lehetőség növényvédőszer kiszállítására?
Növényvédő szerrel – a hatályos jogszabályok alapján csak személyesen szolgálhatunk. A termékek leírása tájékoztatási célokat szolgál. Felhasználás előtt mindig olvasd el a termék címkéjén lévő felhasználási utasítást és/vagy az egyéb releváns dokumentumokat (pl.: engedély okirat, gyártási idő, óvintézkedések stb.). Töröld a növényvédőszert a kosárból, így meg tudod rendelni a többi terméket házhoz szállítással, vagy vedd át személyesen.

Ha nem találtad meg kérdésére a választ, kérjük keress minket e-mailen vagy telefonon.
E-mail cím: info@agropro.hu
Telefon: +36 70 550 3039